Вподобання споживачів шляхом опитування з’ясовувала дослідницька компанія TNS в Україні. Незалежний аудит результатів проводився компанією «Deloitte & Touche».
Традиційно Інтернет представлений трьома номінаціями: «Український інтернет-портал року», «Українська електронна пошта року», «Український сайт працевлаштування року». Переможцями усіх трьох й на цей раз стали сервіси компанії «УКРНЕТ»: національний інтернет-портал UKR.NET, електронна пошта FREEMAIL.ukr.net, сайт працевлаштування JOB.ukr.net.
Національний інтернет-портал UKR.NET став кращим серед 11 інших українських порталів, що претендували на перемогу в номінації. 19% респондентів серед населення, опитаних компанією TNS1, визнали його лідером споживацьких вподобань. Третина респондентів відповіли, що знають портал, а 20% користувались ним.
Кращим сервісом в номінації «Українська електронна пошта року» населення, експерти й Журі визнали першу українську електронну пошту FREEMAIL.ukr.net. Українським сайтом працевлаштування року став JOB.ukr.net.