Лілія
Шановний Сергію Анатолійовичу!Прошу вашої допомоги у вирішенні питання заміни стояка гарячого водопостачання у будинку по вул.Ватутіна 52 3-й під'їзд. Оскільки на наші неодноразові звернення(колективні, усні та письмові)ТОВ Бокуд та його директор не реагують. Мешканці не отримують гаряче водопостачання,що порушує наші права користувачів,водгін з гарячою водою був відключений з з липня 2017 року. 26.10.2017 здійснена подача гарячої води по аварійному стояку,який не був відремонтований, внаслідок чого окріп тече по стояку та стінах під'їзду. Це призведе до руйнування будинку і завдасть шкоди нашому майну. В той час коли країна тримає курс на Євроінтеграцію, ТОВ Бокуд залишився в Радянському союзі до перебудови. З повагою Ваші виборці, мешканці Європейського МІСТА!!!

С. Моргунов
Шановна Ліліє, як мені повідомили в департаменті житлового господарства, виток гарячої води відбувається на рівні кухні Вашої квартири №104. Щоб ліквідувати аварію, потрібно дістатись трубопроводу, і якщо Ви дасте доступ до нього, то проблема буде вирішена. Але це буде поточний ремонт мережі (частковий). Тому я рекомендував би Вам домовитись із сусідами щодо надання доступу до мережі, і ТОВ «Бокуд» замінить стару трубу гарячого водопостачання повністю. У такому випадку ризик того, що такий порив повториться, зводиться нанівець. Про своє рішення повідомите, будь ласка, в ТОВ «Бокуд». Дякую.