Оксана
Шановний Сергій Анатолійович ! Прошу домогти розібратися з перерахунком субсидії моєї матері пенсіонерці Трегуб Р. Ф. , яка мешкає по вул. М. Ващука 8/81. На опалювальний сезон з 1.10.2017 р. їй призначено субсидію – 2230,97 грн ( 13,56 % від пенсії 3300 грн ).З 01.02.2018 р. зробили перерахунок і зменшили субсидію до 1735,53 грн. Чому така різниця? З 1.10.2017р. на під'їзд встановлен газ. лічильник, на 1.02.18р зробили перерахунок (через 4 місяця після встановлення ). При пенсії в 3300 грн щомісячно потрібно сплачувати 50 %. Хіба це правильно ? Прозорий офіс відправляє розбиратися з "Маяком", представники "Маяка" відправляють в Прозорий офіс.

С. Моргунов
Шановна Оксано, я запросив інформацію по нарахуванню субсидії для Вашої мами в департаменті соціальної політики, і мені повідомили, що у даному випадку була зафіксована помилка у відомостях про нарахування за житлово-комунальні послуги. Працівники департаменту провели перерахунок – з 1 січня 2018 року в зв’язку зі зміною соціальних норм на електроенергію, зміною тарифів на холодне водопостачання та водовідведення розмір субсидії склав 2211,25 грн. Донарахована сума субсидії 2241,49 грн. (за жовтень 2017 року – лютий 2018 року) та нарахована субсидія за березень 2018 року буде відображена в рахунку за надані житлово-комунальні послуги з ТОВ «Центр муніципальних систем управління» за березень 2018 року, що надійде на адресу Вашої мами у квітні 2018 року. Дякую.