Відповідно до облікових даних ПАТ «Страхова компанія «МІСТО» загальна сума страхових платежів у 2012 році склала 10 822,1 тис.грн., продемонструвавши динаміку позитивного зростання на рівні 124%.
Страхові виплати у 2012 році зросли на 190% та склали 5 098,5 тис. грн.. Страхова компанія «МІСТО» уклала на 85% більше договорів, ніж у 2011 році, а саме 23 798 договорів. Більшість договорів укладено із фізичними особами по особистим видам страхування, зокрема по добровільному медичному страхуванню.
Відповідно до оцінки якості наданих послуг, 90% проанкетованих клієнтів повністю задоволені рівнем виконання зобов’язань з боку СК «Місто».