Попереднє питання
Андрей
21 января "водоканал" отключил водоснабжение в доме по ул. Келецкая, 69. Причем, никакого предупреждения об этом не было. Причем вода отключена не только нескольким злостным должникам, а всему дому... Т.е. придя с работы люди оказались перед фактом полного отсутсвия воды и какой-либо информации по этому поводу.
Более того, 22 января я так и не смог добиться от "Водоканала" сколь-нибудь внятноого ответа на вопрос, почему отключена вода людям, которые платят за услуги "Водоканалу", и когда воду включат. Диспетчеры на телефонах говорят, что они "ничего не решают", а людей, "которые решают" невозможно застать на месте, их телефоны либо не отвечают, либо заняты на протяжении нескольких часов, начальник недоступен с "классической" формулировкой "на нараде"...
Что делать жильцам нашего дома? Перекрывать Келецкую?
В. Б. Гройсман:
Я разделяю Ваше негодование по поводу того, что людей вовремя не предупредили и толком не смогли прояснить ситуацию для жильцов. Мне ответственные службы объяснили, что отключение воды было связано с ремонтом бойлера, который подогревает воду для Вашего дома. Знаю, что сейчас у Вас все в порядке. На будущее – если у Вас подобная горящая ситуация, то сразу же обращайтесь на «Горячую линию» 59-51-11.