Олена Миколаївна
Вітаю. Прошу домогти в нагальному для мене питанні! Я Воловик Олена Миколаївна, живу на вулиці Антонова 40а в 177 квартирі. Не зважаючи на численні звернення до співробітників ЖКГ щодо опалення в моїй квартирі, заходів з покращення умов проведено не було. В моїй квартирі найвища температура повітря, незалежно від погодних умов (при температурі повітря на вулиці нижче 0) ніколи не перевищує +17 градусів. Вікна увесь час вологі, батареї холодні, що призводить до утворення плісняви. Я сумлінно сплачую за комунальні послуги, опалення в тому числі - сума достатня для того, щоб в квартирі було тепло, але натомість я не отримую належних послуг. Посприяйте, будь ласка, у вирішенні даного питання

С. Моргунов
Шановна Олено Миколаївно! Фахівці департаменту житлового господарства мені повідомили, що працівники ПП «Бокуд» приходили до Вас і проводили заміри температури повітря у квартирі. Але на момент обстеження температура зовнішнього повітря становила +7°С, тому є потреба повторити процедуру, коли будуть морози і перевірити роботу системи теплопостачання будинку в цілому. Наразі це питання перебуває на контролі в департаменті житлового господарства, і у випадку похолодання буде повторно направлено комісію для проведення обстеження і з’ясування причин недогріву вашої кватири. Дякую.