Як подякувати, допомогти чи пояснити щось людині, яка вас не чує? Відповіді на це питання шукали учасники освітнього заходу за програмою «Муніципального університету», який відбувся 27 травня у Вінниці в межах Національного тижня безбар’єрності. Присутні розібрали правила етичного спілкування та навчалися базових навичок інклюзивної взаємодії, які допоможуть зробити їхню щоденну роботу доступнішою для кожного.
Про це інформує My Vin, посилаючись на сайт Вінницької міської ради.
Люди не повинні відмежовуватися один від одного глухою стіною непорозуміння, адже навіть інтуїтивні навички невербальної лексики здатні покращити або й врятувати чиєсь життя. Саме з цього розпочала зустріч Світлана Заборовська, головна спеціалістка відділу здійснення державного контролю за наданням соціальних послуг Управління державного контролю у сфері соціального захисту населення ГУ Національної соціальної сервісної служби у Вінницькій області. За її словами, чимало таких жестів знайомі усім із дитинства – наприклад, мовчазні прохання підійти чи щось дати.
«Йдеться про природні та зрозумілі жести, які полегшують комунікацію з людьми з порушеннями слуху. Їхнє використання допомагає уникнути розгубленості та швидко знайти спільну мову. Замість вигадування нових знаків варто застосовувати знайомі з дитинства рухи, які вже є у щоденному вжитку, – зазначила Світлана Заборовська. – Хоча це й не класична жестова мова, що вимагає постійного навчання та вдосконалення, такий метод дієвий. Він допомагає створити безпечний простір для спілкування, де немає місця комплексам і страху».
Лекторка зазначила: на дві тисячі людей із порушенням слуху є лише чотири професійні перекладачі жестової мови. Крім того, існує й ментальний бар’єр, адже громадяни не завжди хочуть, щоб їх супроводжували спеціалісти під час отримання послуг. Відтак хоча б базові елементарні жести потрібно знати кожному.
Власне на їх засвоєння була спрямована програма зустрічі. У навчальній аудиторії зібралися фахівці, чия щоденна професійна діяльність пов’язана з комунікацією. Вже на початку тренінгу під керівництвом Світлани Заборовської присутні успішно відпрацьовували базові рухи, формуючи з окремих жестів цілі речення.
«Зустріч видалася надзвичайно динамічною та цікавою, було багато запитань. Тут справді зібралися ті, хто дійсно прагне вчитися та допомагати людям, які мають порушення слуху та хочуть бути почутими», – зауважила менторка.
Директорка департаменту кадрової політики Вінницької міської ради Тетяна Ласкавчук додала, що здобуті практичні навички допоможуть зробити громаду ще більш інклюзивною та безбар'єрною.
«Для нас це не разова акція, а постійна робота, спрямована на те, щоб Вінниця була зручною для всіх. Відповідна програма, започаткована Володимиром Гройсманом та Раїсою Панасюк, реалізується у громаді вже майже 20 років. Відтак ми регулярно організовуємо навчання для підвищення кваліфікації наших фахівців і будемо це робити й надалі. Дякуємо Світлані Заборовській за корисний тренінг, а усім його учасникам та учасницям — за активність і наполегливість», – підкреслила Тетяна Ласкавчук.
Читайте також:
Майже 4500 школярів пройшли медогляди в межах проєкту «Здорове майбутнє Вінниччини»
За минулий рік послугою Прозорого офісу «Мобільний адміністратор» скористалися 84 мешканці громади